Náš e-shop v současné době obsluhuje zákazníky na území celé České republiky i Slovenska. Snažili jsme se proto nabídnout pro Vás, naše zákazníky, takovou nabídku, která by vyhověla preferencím kohokoli z Vás.

Dopravu na území České republiky zajišťujeme pomocí našich smluvních partnerů DPD ČR, Česká pošta a ULOŽENKA.CZ.
Dopravu na území Slovenska pro nás zajišťuje náš smluvní partner ULOŽENKA.CZ, který pro nás zprostředkovává dopravu kurýrní službou DPD SR a  Slovenskou poštou.

Náš e-shop obsluhuje zákazníky z centrálního skladu v Brně. Na území ČR jsme schopni dopravit zásilku další pracovní den po expedici, na Slovensko dopravujeme do dvou až tří dní po expedici.

¨Zpravidla expedujeme v termínu nula až 3 pracovní dny po zadání objednávky, což znamená, že zásilku můžete očekávat v ČR v termínu 1-4 pracovní dny, v SR v termínu 2-6 pracovních dní. Požadujete-li dodání k určitému pevnému termínu , napište toto prosím do poznámky v objednávce a my se pokusíme termín dodržet. Pokud bychom termín dodržet nemohli, dáme vám neprodleně vědět.

Pokud u nás nakoupíte za cenu větší než 1500Kč (nebo ekvivalent této čásky v EUR), je doprava pro Vás zdarma.

 

Doprava na území České republiky

Doprava přímo na vaši adresu

DPD

• Doprava službou DPD Private optimalizovanou pro dodání na privátní adresy s až třemi pokusy o doručení
• Dodání v termínu D+1 (další pracovní den po expedici).
• Sledování zásilky na http://www.dpd.cz.
• Zásilku máte plně pod kontrolou.
• Den před doručením pošle kurýr SMS/e-mail s informací o zásilce a přístupovými údaji do aplikace DPD Kurýr, ve které si doručení řídíte sami. V aplikaci najdete všechny důležité informace o zásilce a můžete změnit adresu nebo termín doručení a poslat kurýrovi zprávu.
• V den doručení pošle kurýr SMS/e-mail s upřesněním 2 hodinového intervalu pro doručení.

Česká pošta

• Doprava službou Balík do ruky
• Dodání v termínu D+1 (další pracovní den po expedici).
• Sledování zásilky na https://www.postaonline.cz/trackandtrace.
• Zásilku nedoručuje váš obvyklý doručovatel, ale speciální poštovní kurýr. Balík Vám bude doručen ve všední dny mezi 8:00-16:00 hodinou, ve vybraných lokalitách až do večerních hodin v rozmezí 14:00-19:00 hodin, v Praze od 14:00-20:00 hodin
• Před doručením balíku vám bude zaslána SMS nebo e-mail s předpokládaným termínem doručení.
• Pokud nebudete nezastiženi na uvedené adrese a pokus o doručení není úspěšný, balík bude uložen na nejbližší ukládací poště. Informaci o uložení a možnostech vyzvednutí balíku obdržíte prostřednictvím SMS nebo e-mailu. Výzvu k vyzvednutí zásilky najdete také ve své poštovní schránce.

 

Doprava na vybrané výdejní místo

OSOBNÍ ODBĚR

Možnost odebrat si zboží na našich pobočkách v Praze a Brně. Pobočky vedou celý sortiment, je možno si naše produkty zde osobně prohlédnout.
Doprava na naši pobočku je zdarma.

Osobní odběr Brno

Osobní odběr v Brně na adrese: Neumannova 32, 60200 Brno. Možno vyzvednout v průběhu celého dne, po předchozí telefonické domluvě na tel. 603 436 926 nebo e-mailové domluvě na info@kapla.cz. Není problém domluvit se i na pozdní odpolední či večerní hodiny.

Osobní odběr Praha

Osobní odběr v Praze na adrese: Fotoservis na Jiřáku, náměstí Jiřího z Poděbrad 14, 130 00 Praha 3. Otevřeno od pondělí do pátku, od 9 - 18 hodin Kontaktní informace a mapa viz. www.fotoservisnajiraku.cz.

ULOŽENKA

Doprava na vybrané výdejní místo sítě ULOŽENKA. Výdejní místa jsou dostupná ve větších městech ČR. Jedná se o specializovaná výdejní místa, kde jsou veškeré procesy uzpůsobeny výhradně pro rychlě a bezproblémové vydání uložených zásilek.

DPD PARCEL SHOP

Doprava na vybrané výdejní místo sítě DPD PARCEL SHOP. Jedná se o depa DPD a prodejní síť Mountfield.

 

Doprava na území Slovenska

Doprava přímo na vaši adresu

DPD

• Doprava službou DPD Private optimalizovanou pro dodání na privátní adresy s až třemi pokusy o doručení
• Dodání v termínu D+2 (dva pracovní dny po expedici).
• Sledování zásilky na http://www.dpd.sk/.
• Den před doručením jste informován pomocí SMS nebo e-mailem o doručení balíku a výšce dobírky.
• Přímo z vašeho chytrého telefonu nebo počítače máte možnost změnit den nebo adresu doručení.
• V den doručení jste informován o časovém okně ve kterém vám bude zásilka doručena.
• V případě, kdy vás kurýr nezastihne doma, nechá vám v poštovní schránce oznámení o prvním pokusu o doručení.
• Máte možnost změnit termín nebo adresu dalšího doručení prostřednictvím stránky www.presmeruj.mojbalik.sk  nebo zákaznického servisu DPD na adrese dpd@dpd.sk.

Slovenská pošta

• Doprava službou Zmluvný balík
• Dodání v termínu D+3 (třetí pracovní den po expedici).
• Sledování zásilky na https://www.postaonline.cz/trackandtrace.
• Před doručením balíku vám bude zaslána SMS nebo e-mail s předpokládaným termínem doručení.
• Zásilku nedoručuje váš obvyklý doručovatel, ale speciální poštovní kurýr. Pokud nebudete nezastiženi na uvedené adrese a pokus o doručení není úspěšný, balík bude uložen na nejbližší ukládací poště a kurýr zanechá oznámení o nedoručení ve vaší poštovní schránce. Máte možnost si na telefonním čísle uvedeném v oznámení domluvit opětovné doručení.

Doprava na vybrané výdejní místo

ULOŽENKA

Doprava na výdejní místo sítě ULOŽENKA v Bratislavě. Jedná se o specializované výdejní místo, kde jsou veškeré procesy uzpůsobeny výhradně pro rychlě a bezproblémové vydání uložených zásilek.

DPD PARCEL SHOP

Doprava na vybrané výdejní místo sítě DPD PARCEL SHOP. Jedná se o depa DPD a nejrůznější smluvní obchody po celém území Slovenska